情绪是真的会传染的，这也是为什么大家都希望跟正能量的人接触，而不喜欢满身怨气的人。
一个人说话的表情也许看不到，语气也许听不到，但至少他说话的内容是可以被接收的。当一个人充满了怨怒，说出来的话也是让人很不舒服，甚至会生气的。哪怕这是个陌生人，与自己毫无关系，但仍旧会影响到自己的情绪和心情。而当自己的大脑被情绪左右之后，就会做出不客观的认识和判断，从而有可能导致越不喜欢的人越看不顺眼，形成恶性循环。而如此一来最先遭殃的，还是自己，因为自己会觉得不舒服，不自在，甚至特别难受、特别生气。
弱智、愚蠢的沟通——当两个人沟通困难，甚至无法理解对方的意思时，容易产生放弃的念头，从而减少沟通，甚至不沟通。但在不得不面对并保持沟通的情况下，就需要不得不沟通的主动方，或者说被迫方，尽快调整好心态，找出一个利人利己的沟通方式。否则，最痛苦的不是别人，只会是自己。只需要正面回答对方提出的问题就可以了，不需要加入大脑对该问题的评判，也就是说，无论这个问题有多么弱智，多么愚蠢，都不要在意，只需要简单地回答问题就可以了。当自己做到这一点时，内心会相对平静许多，也便不会有强烈的拉扯和不满以及抱怨。因为，如果这个人真的能提出如此弱智和愚蠢的问题，那这个人估计也就只能这样了，如果自己期待他能提出有水平的问题，就是抱有了不切实际的幻想，当现实与期待差距甚大的时候，只可能是自己分裂崩溃，而对方依旧是统一的——一样的弱智和愚蠢。所以他仍然停留在他的统一事实与期望中，怡然自得。而在另一个世界的你，却早已抓狂崩溃，何必呢？为了这么一个弱智、愚蠢的沟通？
愤怒的沟通——当任何一方感觉到对方的不耐烦，或是自己的弱智、愚蠢被别人发现并反射给自己，就会产生羞愧的情绪，而且这种情绪很难被意识所察觉，但这种情绪会迅速蔓延，让自己产生自我保护的本能反应：恼羞成怒，或是否认抵触对方的一切言行。这样就根本不存在沟通了，情绪充盈脑袋，理智已经被情绪挤到了九霄云外。这时候，深呼吸是有一定帮助的，当自己放慢呼吸的时候，会从身体反应的角度带动情绪相对冷静下来。如果此时呼吸急促，只会让自己的愤怒燃烧得更厉害。
积极的沟通——去“听见”对方想要表达的真实意愿，理解他的真正用心，在这个阶段，也是自己认真用心聆听的阶段，跳脱当事人局限，从旁观者的角度，弄明白对方的潜意识用意，并适当反观自己的什么言行引发了对方的这种意愿，是否有合理之处。在这个过程中，一定要尽可能客观，认识到自己只是在分析对方的言行，并不代表自己认可对方的所有意愿。接下来，才是综合各种可得的认知，来选择性地接收对方传达的信息。若有可取之处，或对方出于善心，即便逆耳苦口，也可以从内心感激对方，并且满怀感恩之心回应对方；若非，则是雁过不留痕，用大度之怀，包容对方，甚至，无视对方，以寻求从有毒的沟通中获得解脱。
最后，借用格局的箴言，警醒自己要做智者，少做中产，不做庸者：
谈智慧，少谈事情，不谈是非
要付出，少交换，不索取
信念坚定，相信自己，不恐惧怀疑
付出行动，少用脑算计，不用情绪处理
很有感触，自己有好的地方，也有做得不好，需要继续努力的地方。