最近在烧脑探索很多人(包括我自己)向往的高净值生活。要做高净值人士的市场,毋庸置疑需要了解他们的生活是怎样的,同时明确自己希望触达的,是哪一类人群。只有成为最懂自己客户的人,才能针对其需求,给出最适合的解决方案,实现双赢。
都说女人和孩子的钱最好赚,因为他们有需求,他们更感性,他们有消费的决定权和极大的影响力。可男人的钱也不难赚,因为他们怕麻烦,简单直接不磨叽。
【衣】
名牌固然有面儿,但只要质感好,中高档的品牌也不赖,因为已经体验过奢华的他们,已不再为简单的虚荣买单了。除非是真的好,真的喜欢。所以,奢侈品牌的客户,有时反倒是省下钱来添置门面衣物的中产阶级。
【食】
若有时间,自己做饭也未尝不可,还可以多与家人相处和互动,或是有阿姨在家料理,也甚是温馨。而但凡在外用餐,要么就是最普通却干净卫生美味的小店,要么就会挑选有情调的餐厅享受就餐过程。实在与小资并存,但钱不会是什么问题。若是有小孩子,可能会更顾及孩子的味蕾,多方尝试,不过一般是不会去嘈杂的打卡圣地的。
【住】
家是休息落脚的安享之地,地产的各种需求挖掘已经极尽描述了。但别墅却是中国传统观念的落脚点,倒不是非要图个大,但能够宽敞,有自己的小院乃至泳池,与同样优秀的人为邻,有何不好?特别是城南的繁华早已不亚于传统CBD,即便离市区远些,仍有高端的山姆会员商店在15分钟经济圈内满足日常需求,不也美哉。
【行】
豪华轿车几乎是标配,虽然也有富豪开个普通的品牌高配,但作为以私营企业家为主的群体,即便是处于商务考虑,也会考虑奔驰宝马特斯拉,或是玛莎拉蒂、兰博基尼。顺手拈来,毫不费力。
【业】
如果自己有几乎对等的资源、资金,就能相对容易地接触到同段位的人。因为商业合作或利益结合,是两全其美的过程。只是还在追求这种高净值生活的人,往往能提供的给予,也就是自己的产品和服务了。而作为销售方、乙方,对于甲方来说,更多的还是索取的性质,哪怕他真有需求,也是需要拿白花花的银子来换的,而交换与否,决定权还在于购买方、甲方,因为市场上的选择太多了,大家能生存下来,都有自己的本事,信息量也足以让自己分分钟被替代。所谓的核心竞争力,通常会在市场的冲击与重压下光环尽失,否则,就没有关系的存在了。
【娱】
这是一个更轻松的环节,也许也是最容易与普罗大众接触的环节,哪怕是高端酒廊、马会、高尔夫,包括商学院,在放松的状态下,也许会更容易接触,但同时也会对各种销售更反感——随处成为别人的狩猎目标,这,也许是他们习以为常的无奈吧,所以一般拒绝起来也都还是挺绅士礼貌的。但若能经由这些兴趣爱好,共同享受当下的娱乐项目,却是进入这个圈层的很自然的机会。也许这也是为何很多人把商学院当作了人脉拓展的渠道,典型的醉翁之意不在酒。不过小心,除非大家都是冲着人脉去的,自己的商业拓展目的太明确,也是会形成难以移除的隔阂。
当然,也可以通过异业渠道,但作为渠道,必然有自己的主业要伤脑筋,除非真的机缘巧合,或是被客户主动咨询到的几率很大,还是比较难转化的。